자주 묻는 질문
사용 중 자주 겪는 문제와 해결 방법입니다.
Q. 수집이 자꾸 멈추거나 빈 결과가 나와요.
네이버의 일시적 접근 제한일 수 있습니다. 설정 탭에서 수집 속도(딜레이)를 늘려 사람이 보는 속도에 가깝게 맞춘 뒤 다시 시도해 보세요. 잠시 후 다시 시도하는 것도 도움이 됩니다.
Q. 신 네이버에서 “단지를 선택하세요”만 떠요.
신 버전(fin.land)은 지도에서 단지를 직접 클릭해야 인식됩니다. 단지 마커를 클릭하고 1~2초 기다리면 패널에 단지 정보가 표시됩니다. 페이지를 새로고침했다면 단지를 다시 선택해야 합니다.
Q. 단지를 바꿨는데 이전 단지 매물이 수집돼요.
최신 버전에서 수정된 문제입니다. 확장이 최신인지 확인하고, 그래도 발생하면 네이버 페이지를 새로고침한 뒤 단지를 다시 선택해 수집해 보세요.
Q. 다중수집 도중 패널을 닫았어요.
사이드 패널을 닫았다가 다시 열면 진행 상태가 복원됩니다. 다만 네이버 탭 자체를 닫거나 새로고침하면 수집이 중단될 수 있습니다.
Q. 구글 시트 내보내기에서 권한 오류가 나요.
구글 권한이 만료되었거나 시트 접근 권한이 없을 수 있습니다. 다시 내보내기를 시도해 권한을 재허용하거나, 시트 선택 팝업(피커)에서 올바른 시트를 선택·승인하세요.
Q. 즐겨찾기 추가가 “제한 초과”라고 떠요.
구독 등급별 즐겨찾기 한도(일반사용자 10 · 부동산 15 · 팀플러스 25)를 확인하세요. 한도 내인데도 발생하면 설정에서 “새로고침”으로 구독 상태를 다시 불러와 보세요.
Q. 광고 탭이 사용할 수 없다고 나와요.
광고 ID 기능은 부동산·팀 플러스 등급에서 사용할 수 있습니다. 해당 등급으로 업그레이드한 뒤 “새로고침” 버튼을 누르면 활성화됩니다.
Q. 팀원이 초대를 못 받았대요.
초대 메일/알림이 스팸으로 분류됐는지 확인하고, 초대는 발송 후 7일간만 유효하다는 점을 알려주세요. 만료됐다면 다시 초대하면 됩니다. 초대는 Gmail 주소로만 가능합니다.